Termeni si conditii

Compania care administreaza magazinul online www.goodmob.ro, este SC Goodmob Distribution SRL,  inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/8288/2010 si avand Codul Unic de inregistrare: RO273392212

Folosirea acestui magazin online implica acceptarea Termenilor si Conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.

Goodmob Distribution SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina “Termeni si conditii” din subsolul paginilor magazinului online.

Dreptul de autor
Intregul continut al acestui website: imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date este proprietatea SC Goodmob Distribution SRL si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al SC Goodmob Distribution SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Accesul la informatiile de pe magazinul online
Se garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe magazinul online Goodmob si nu le confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral magazinul online, de a reproduce partial sau integral magazinul online, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata magazinul online in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei fara acordul prealabil scris al acesteia.

Limitarea raspunderii pentru produse si servicii
SC Goodmob Distribution SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate si nu isi asuma raspunderea pentru afisarea eronata a informatiilor privind disponibilitatea in stoc a produselor. Aceasta isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila.

Limitarea raspunderii pentru preturi
Ne rezervam dreptul de a modifica fara a anunta in prealabil oricare dintre preturile produselor, precum si de a elimina unele produse, de a le inlocui sau de a introduce altele noi. Preturile prezentate includ TVA (19%), dar nu si cheltuielile de livrare, care sunt mentionate separat.

Limitarea raspunderii pentru livrare
Livrarea produselor se face oriunde în România, în termen de maxim 21 de zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Exceptie fac cazurile de forta majora (calamitati, dezastre naturale, drumuri impracticabile, accidente, etc.).

Ne rezervam dreptul de a intarzia sau de a anula livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de noi care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romane. in cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, reprezentantul firmei de curierat va reveni inca o data. Daca nici de aceasta data nu poate efectua livrarea, va restabili contactul cu noi, iar comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Limitarea raspunderii pentru plata
Plata produselor comandate se poate efectua in avans, prin transfer bancar sau prin plata directa cu cardul, prin serviciile specializate de gestionare a platilor online sau prin numerar, la livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.

Limitarea raspunderii pentru garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul acestui magazin online beneficiaza de garantia practicata de furnizor, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service pentru produsul respectiv.

Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre, server, browser
Magazinul online www.goodmob.ro este gazduit de serverele unei terte firme. SC Goodmob Distribution SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe magazinul online indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale magazinului online, setari, sau actualizari. SC Goodmob Distribution SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor programe de navigare (browser) pentru vizitarea magazinului online www.goodmob.ro

Dreptul de returnare a produselor
Comform Ordonantei de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanta, Clientul are dreptul  de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

Clientul are dreptul de a notifica in scris ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv anume, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Notificarea se face la urmatoarea adresa de e-mail : office@goodmob.ro

Produsul poate fi returnat in acest termen, numai in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expediie comform legilor romane.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, se va solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Toate cheltuielile de transport sunt suportate de client.

Protectia datelor personale
SC Goodmob Distribution SRL respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza sau comanda produse pe acest site fiind inregistrata sub Nr. 12482 la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC Goodmob Distribution SRL va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: Inscrierea acestor date in documentele fiscale emise de societate conform legii si informarea Dumneavoastra. Sunteti obligat sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru a putea fi contactat, pentru a putea fi emise documentele tranzactiei si pentru a putea fi livrata comanda. Refuzul Dumneavoastra duce la imposibilitatea procesarii comenzilor lansate catre magazinul www.goodmob.ro. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre SC Goodmob Distribution SRL  si sunt comunicate (partial) doar urmatorilor destinatari: Compania de curierat rapid care livreaza produsele, Compania care asigura service-ul, in cazul produselor care necesita instalare / interventii in termenul de garantie la domiciliu si institutiilor bancare sau financiare, in cazul platilor cu cardul (online sau direct în showroom). Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata trimisa pe adresa societatii sau adresa de e-mail a societatii, care poate fi gasit in pagina de contact. Trebuie insa precizat ca, in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare, datele dv. personale nu pot fi sterse din documentele financiare, fiscale si de gestiune emise de societate, aceste prelucrari avand caracter obligatioriu, iar Legea nr. 677/2001 prevede exluderea dreptului de opozitie in acest caz. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Securitatea datelor personale
Datele tale personale vor fi folosite de SC Goodmob Distribution SRL numai in scopul declarat al acestui website, in conformitate cu prevederile legale.
Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. SC Goodmob Distribution SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele personale. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.

Securitatea informatiilor
Nivelul de securitate a tranzactiilor, a sesiunilor de cumparare si de introducere a datelor personale este in conformitate cu cerintele acestei industrii pe plan mondial. Acest magazin foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru prin securizarea platformei cu sistemul Secured. Nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri, atacuri de tip “hacking” sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit magazinul.

Litigii si dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.goodmob.ro sau de informatiile prezentate pe acest magazin online si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romane de judecata de la sediul vanzatorului.

Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.

Garantie Produse
Produsele beneficiaza de garantie doar daca sunt insotite de documentele ce atesta achizitia si de urmatorul certificat de garantie:

                                                    SC Goodmob Distribution SRL

Bucuresti, Str. Drumul Brote, nr.33-41, sector 1

Tel 0731038425

CERTIFICAT DE GARANTIE

DECLARATIE DE CONFORMITATE

Articol: MOBILIER DE BAIE 

Termen de garantie: 2 ANI (de la data livrarii)

Orice componenta cu defecte de fabricatie, de material va fi reparata sau schimbata in mod gratuit conform legii 140/2022. Articolele schimbate devin proprietatea noastra. Nu se acorda garantie pentru defectiuni cauzate de: Montare incorecta, Montarea de catre cumparator sau personal necalificat, Calamitati naturale, Intretinere necorespunzatoare,  Expandarea pieselor, Neglijenta in verificarea periodica a instalatiei sanitare; Uzura anormala; Deteriorari de genul zgarieturilor, socurilor sau rupturilor partilor componente, Schimbarea starii produsului prin decupaje sau taieturi ulterioare cumpararii, fluctuatii in reteaua electrica. Banda led sau becurile sunt consumabile si nu fac obiectul garantiei.

Va rugam sa verificati cu atentie produsul inainte de cumparare deoarece nu se vor schimba articolele ce prezinta urme de loviri sau accidentari.

Dupa fiecare utilizare va rugam sa stergeti mobilierul de surplusul de apa cu o carpa moale si nu lasati sa stea pe mobilier picaturi de apa. Nu folositi pentru stergere substante chimice(acetona, diluant, detergenti). Aerisiti incaperea daca sunt aburi.

Producator                                                          SC Goodmob Distribution SRL

Nota: Am primit mobilierul in conditii bune  insotit de prezentul certificat de garantie si de factura si chitanta (nu se acorda garantie fara a prezenta factura si chitanta in original). Pentru comertul online certificatul de garantie este valabil fara semnatura Cumparator sau Vanzator.

Semnatura Cumparator

Semnatura Vanzator

Noi, SC Goodmob Distribution SRL  declaram pe proprie raspundere ca mobilierele de baie sunt in conformitate cu urmatoarele standarde sau acte normative: STAS 770-91 SI STAS 5223-93.